HR-блог

Эмоциональная компетентность

Пока ученые договариваются, что такое Эмоциональный Интеллект, бизнес активно начинает использовать это понятие. Предприимчивым людям, ориентированным на успех, достаточно было узнать о прослеженной корреляции между EQ (emotional quotinent, коэффициентом  эмоциональности) и достигнутыми в менеджменте результатами.

 

Модель компетенций

В последнее время HRы компаний, все чаще говорят о необходимости иметь модели компетенций  (МК) для сотрудников своего предприятия. Как связаны модель компетенций  и должностная инструкция?

 

Сбалансированная система показателей

Сбалансированная система показателей (ССП). Опыт новаторов в бизнесе  свидетельствует  о том, что  успешное внедрение на предприятии  KPI  (КПЭ) позволит менеджменту компании сделать следующий шаг по улучшению  практики управления. А именно внедрить у себя в организации Balanced Scorecard (BSC), или Сбалансированную систему показателей (ССП) - систему управления, позволяющую руководителям переводить стратегические цели компании в четкий план оперативной деятельности подразделений и ключевых сотрудников и оценивать результаты их деятельности с точки зрения реализации стратегии с помощью ключевых показателей эффективности.

 

KPI (Key Performance Indicators)

KPI (Key Performance Indicators) — система показателей, с помощью которых оценивается работа  сотрудника в компании.  Один из инструментов, рекомендуемых  для управления стратегической составляющей деятельности  организации - Ключевые Показатели Эффективности (КПЭ, в литературе – KPI). Его суть заключается в выделении значимых для компании областей деятельности (Зоны Ответственности) каждого сотрудника и  определения в них ключевых показателей, подлежащих регулярному измерению  и сопоставлению с желаемыми значениями. 

 

12-14 марта 2010 г.


Управление результативностью
(1-й модуль системной программы
развития руководителей
«Профессиональный менеджер»)
Тренер: Оксана Воронина
Подробнее...

16 марта 2010 г.


Бизнес-завтрак для топ-менеджмента
«Как привлекать нужных клиентов и продавать дорого»
Ведущая: Оксана Воронина
Подробнее...

25-27 марта 2010 г.


«Мастерство продаж»
Тренер: Татьяна Горобец
Подробнее...

Вы находитесь здесь: Главная Пресс-центр HR-блог