Отзыв о работе компании BTG
в плане подготовки внутреннего тренера ООО «Аптеки медакадемии»

Подготовка внутреннего тренера началась с посещения тренинга «Мастерство продавать» в Киеве, который проводила тренер Первушина Марина. В ходе проведения тренинга и в его перерывах Марина консультировала по всем интересующим вопросам.

Затем обучение продолжилось в рамках заключенного между ООО «Аптеки медакадемии» и BTG договора на консультационное обслуживание.

Тренер Первушина Марина составила подробное описание преподавательского плана для тренера (с описанием упражнений и процессов). Программа была адаптирована под группу и под тренера во время проведения тренинга таким образом, чтобы максимально соответствовать потребностям нашей компании. Программа была представлена в электронном и печатном варианте. Тренер Первушина Марина также разработала рабочие материалы для участников тренинга, предоставила дидактический материал для проведения тренинга.

На первом тренинге Первушина Марина присутствовала в качестве консультанта, давала рекомендации по регламенту проведения тренинга, по формам работы с аудиторией, оценивала навыки внутреннего тренера.

Разработка посттренингового сопровождения студентов (анкета, заключительное занятие) были также проведена с помощью Первушиной Марины.

В ходе подготовки проведения тренинга большую помощь оказывали менеджеры компании BTG, с помощью которых отрабатывались практические навыки в проведении упражнений. Сотрудники компании оказывали своевременную и действенную помощь по многим организационным вопросам: аренда помещения для проведения тренинга, подбор материалов (флипчарт, бумага, маркеры), электронная связь с BTG в Киеве, консультирование с отделом логистики компании.

Хочется отметить чрезвычайно искреннее и доброжелательное отношение со стороны всех сотрудников компании BTG в ходе подготовки и проведения тренинга. Большой багаж знаний и опыт Марины Первушиной, ее желание помочь справиться с затруднениями, причем в любое время, безотказное отношение сотрудников к решению проблем клиента и даже непосредственное участие координатора в тренинге в качестве участника помогли провести тренинг на должном уровне.

Поддерживается постоянная связь с сотрудниками компании и после проведения тренинга и посттренингового обучения. Они интересуются, как идут дальнейшие дела, предлагают обращаться за консультациями и в будущем. Хочется надеяться, что отношения с компанией BTG будут иметь продолжение.

24.01.06г

Главный провизор ООО «Аптеки медакадемии»,
внутренний тренер Мухина Людмила