Программы

• Создавая будущее (разработка миссии, видения, ценностей компании)
  
• Создание выигрышной стратегии развития компании (от 2 до 6 дней).
• Стратегия «Голубого океана»: поиск, разработка, реализация. (6 сессий в течение полугода)
• Управление результативностью организации (основные инструменты топ-менеджера)
• Стратегию – в тактику. Разработка и внедрение сбалансированной системы показателей предприятия
• KPI. Разработка и внедрение показателей эффективности
  
• Построение эффективной системы мотивации вашего предприятия
  
• Увеличение доходности вашего бизнеса: малобюджетные инструменты 
• Организационные изменения. Как правильно ими управлять?
• Введение в теорию и практику проектного менеджмента
  
• Управление процессами организации
• Основы построения дистрибьюторской сети. Эффективная работа с партнерами
  
• Законы развития топ-команды (или Когда цели станут результатами?)
• Принятие результативных управленческих решений
• Структурированное мышление как инструмент принятия высокоточных решений
  
• Системное мышление руководителя
• Творческое мышление. Креативность в бизнесе
  
• Стратегия и ведение бизнеса

Лидерство

• Лидерство и результативность в бизнесе.
• Лидерство на все времена
• Развитие лидерского потенциала руководителей
• Эмоциональное лидерство
• Развитие резонансных стилей лидерства
• Лидерство на всех уровнях организации. Как этого достичь?
• Развитие ответственности в своих сотрудниках/Как воспитать ответственность в сотрудниках/От подчинения к ответственности: создание новой парадигмы
• От менеджмента – к лидерству
• Тренинг эмоционального интеллекта руководителя

Менеджмент

• Путь от специалиста к управляющему (основные задачи менеджера)/ или Становление менеджера
• Продвинутые навыки менеджмента
• Ситуационное управление: развитие гибкости руководителя
• Мотивационное управление
  
• Эффективное управление талантами
• Искусство делегирования
• Основы наставничества

Коучинг

• Основы бизнес-коучинга
• Менеджмент в стиле коучинг (или Как открыть потенциал своих сотрудников)/ Коучинг как стиль менеджмента
  
• Экспресс-коучинг: как использовать любую ситуацию для коучинга / Коучинг на рабочем месте
• Культура роста – развитие подчиненных методами коучинга
• Коучинг эмоциональной компетентности
• Коучинг команд

Формирование команд (тренинги в зале)

• Формирование команды
  
• Управление командой проекта
  
• Командное решение проблем

Управление отделом продаж:

• От стратегии компании к тактике продаж
• Как разработать план продаж, приводящий к успеху
• Навыки продаж на местах
• Стратегические навыки продаж
• Сегментирование клиентов
• Эффективное управление продажами
• Как добиться превосходного уровня работы с клиентами: инструментарий руководителя
• Эффективное управление клиентами
• Как измерить уровень удовлетворенности клиента
• Управление командой продаж/От подбора до профессиональной команды продаж.
• Коучинг продавцов: повышение результативности.
• Управление отделом обслуживания клиентов
• Владеют ли ваши продавцы речевки
• Может ли руководитель быть тренером в продажах?

Другие навыки управления людьми

• Управление сотрудниками в период перемен в организации
• Основы кризис-менеджмента в бизнесе
• Управление конфликтами в организации 
  
• Управление совещаниям
  

Инструментарий для специалистов в HR

• Эффективный найм и собеседование
• Стратегии подбора и удержания персонала
• Наставничество для HR-специалиста

Переговоры:

• Ведение переговоров / Как получать нужные результаты: переговоры, приносящие победу
  
• Переговоры на высшем уровне
• Эффективные переговоры с корпоративными клиентами
• Результативные переговоры с клиентами в период кризиса
• Управление сценарием жестких переговоров
• Стратегия и тактика переговоров о возврате долгов 

Продажи:

• Мастерство продаж
  
• Продажи на уровне топ-менеджмента
• Эффективная работа с VIP клиентами: продвижение товаров и услуг.
• Работа с возражениями и сомнениями клиентов
  
• Фокусы языка (продвинутые техники работы с убеждениями клиентов)
  
• Эффективный менеджер по работе с клиентами
• Навыки продаж в розничной торговле
• Телемаркетинг
  

Работа с клиентом:

• Эффективные механизмы Soft-collection
• Эффективная работа с клиентом в стрессовых ситуациях
• Навыки сотрудника колл-центра
• Основы телефонных переговоров для бизнеса/ Эффективные коммуникации по телефону
• Основы деловой переписки
• Эффективная деловая презентация (2 модуля)
  

• Межличностные коммуникативные навыки в бизнесе
• Основы работы с трудными людьми
• Создание работающих отношений в команде
• Эффективное использование обратной связи в бизнесе
• Конфликты на рабочем месте/Управление конфликтами
• Управление эмоциями на рабочем месте
• Профессионализм и бизнес-этикет
• Как повысить ваше влияние в организации
• Самомаркетинг: как продемонстрировать свои сильные стороны/зарекомендовать себя с самой лучшей стороны
• Как получать результаты, не применяя авторитарные методы ???
• Основы эффективной презентации

• Основы эмоционального интеллекта/Развитие компетенций эмоционального интеллекта
• Тренинг эмоционального интеллекта руководителя
• EQ и ситуационное лидерство
• EQ и коммуникации в компании
• EQ и коучинг сотрудников
• EQ и баланс между работой и личной жизнью
• EQ и формирование команды
• Управление стрессом как важнейший навык EQ
• Эмоциональный интеллект в переговорах
• Эмоциональный интеллект в продажах
• EQ и обслуживание клиентов/и работа со сложными клиентами

Управление своей жизнью

• Вызов личной результативности
• Постановка целей и самоменеджмент
  
• Современные технологии управления временем / Эффективное управление временем/ Контролируйте свое время, работая более эффективно
  
• Как оптимизировать баланс между работой и личной жизнью/Как жить сбалансированной жизнью
• Как захотеть делать то, что не нравится, или Философия человека, помогающая достигать успеха в бизнесе
  
• Управление личной мотивацией

Развитие мышления:

• Ментальные карты - способ эффективного мышления
  
• Как создавать творческие и инновационные идеи
• Структурированное мышление
• Системное мышление в 21 веке
• Как добиться лучших результатов для вашей компании, используя критическое мышление

Другие навыки, необходимые в бизнесе:

• Развитие уверенности
• Как управлять развитием своей карьеры
• Стратегии принятия решений и решения проблем
• Управление изменениями в своей жизни
• Имидж и этикет в бизнесе /Профессионализм и бизнес-этикет
  
• Стресс-менеджмент. Управление стрессом человека и организации/Управление стрессом. Эффективная работа в стрессовых ситуациях/Управление стрессом человека и организации
  
• Как повысить ваше влияние в организации
• Самомаркетинг: как продемонстрировать свои сильные стороны/ зарекомендовать себя с самой лучшей стороны

НЛП в бизнесе

• НЛП в продажах и переговорах (5 уровней сложности)
• Как сделать себя сильнее (с использованием техник НЛП)
• Развитие уверенности
• Техники высокой самоорганизации

• Консалтинг
• Коуч-сессии (индивидуальные)
• Коучинг команд
• Создание результативного отдела продаж
• Модерация во время: корпоративных конференций, разработки стратегии предприятия, постановки целей на год и подведения итогов года,  проведения сложных переговоров, решения конфликтов, проведения круглых столов и т.д.)
• Мотивационные спичи
• Вебинары
• Бизгнес-завтрак для топ-менеджмента
• Стратегическая сессия (для руководителей)
• Постановка целей на год – (все сотрудники или ключевые сотрудники)