(044) 496-08-92 |   (098) 162-89-41   |  (063) 359-30-25   |  (050) 407-87-67  |     BTG в facebook  BTG в YouTube

 

ИСКУССТВО ДЕЛЕГИРОВАНИЯ
 

Цели тренинга:

- Повысить уровень мотивации участников тренинга правильно делегировать полномочия, а также увидеть свои сильные стороны и ошибки в постановке задач подчиненным.
- Отработать навыки делегирования как небольших, так и сложных объемных задач.
- Участники научатся эффективно мотивировать и контролировать, а также давать обратную связь в , а также эффективно контролировать, учитывая степень зрелости сотрудника по отношению к данной задаче.


Основные элементы программы:

1. Эффективное делегирование:
- Почему мы избегаем делегировать? Основные барьеры.
- Зачем нужно делегировать?
- Основные принципы делегирования.

2. Что необходимо делегировать:
- Матрица делегирования.
- Задачи, которые стоит обязательно делегировать.
- задачи, которые делегировать нельзя.

3. Схема делегирования:
- Важнейшие этапы делегирования.
- Выбор правильного человека для делегирования.
- Практика постановка задач и создания договоренностей о контроле их выполнения.

4. Использование 4 стилей управления при постановке задач с учетом различной степени готовности подчиненных:
- Использование различной степени детализации при постановке задач пордчиненным.
- Использование разных методов мотивации при постановке задачи. Мотивация «к» и мотивация «от» - что выбрать?
- Точки контроля – сколько их должно бытьРешение кейсов, основанных на рабочих ситуациях участников.

5. Контроль:
- Наиболее существенные принципы контроля.
- Избыточный и недостаточный контроль. Последствия неправильного контроля.
- Создание системы эффективного контроля подчиненных.

6. Особенности постановки задач при проведении совещаний

7. Эффективная обратная связь подчиненным:
- Обратная связь: критика и похвала.
- Обратная связь в точках контроля выполнения задач.
- Наиболее распространенные ошибки при критике подчиненных.
- Развитие уверенности и поддержание энтузиазма в работниках.

8. Моделирующая игра на интеграцию навыков делегирования, мотивации и контроля подчиненных.

Завершение курса:
- Подведение итогов.
- Создание индивидуального плана закрепления полученных навыков.